Alerta de seguridad para todos los usuarios de las Tecnologías de la Información de FCC
Te informamos que hemos detectado un aumento significativo de correos externos dirigidos a usuarios de FCC que contienen enlaces a una página web o documentos adjuntos, que encriptan automáticamente la información del ordenador.
• Si esto llega a ocurrir, no hay ninguna alternativa técnica desde FCC para su solución, salvo el pago de un rescate económico al “HACKER”
• Varios de nuestros compañeros ya han sido extorsionados.
Es IMPORTANTE seguir las siguientes pautas de actuación:
1. En general, no abrir correos de remitentes inusuales o sospechosos. Deben eliminarse inmediatamente de la bandeja de entrada y vaciar la papelera del Outlook.
2. Sospechar en todas las circunstancias de cualquier correo remitido con apariencia de empresa seria, incluso conteniendo el propio logotipo (ej. Banco, Oficina de Correos, Empresa de paquetería, …) que solicite pulsar en un enlace web o descargar un fichero.
3. Si recibes un mensaje sospechoso, el usuario debe verificar sin género de dudas que la empresa remitente ha enviado dicha solicitud por correo electrónico.
4. En caso de duda, se ruega ponerse en contacto con ServiceDeskFCC para que faciliten instrucciones de cómo proceder y obtener información del “modus operandi” de estos delincuentes informáticos.
5. En caso de que hayas ejecutado una acción y detectes una anomalía en tu equipo, apaga inmediatamente tu ordenador y llama al ServiceDeskFCC (902 111 344)
Para contactar con “ServiceDeskFCC” llama al 902 111 344 o envía un correo electrónico ServiceDeskFCC@fcc.es.
División de Sistemas y Tecnologías de la Información