Para ello, ha firmado un acuerdo con Ricoh, líder mundial en servicios gestionados de impresión, a través del cual el nuevo proveedor prestará servicio a partir del próximo mes de octubre, en cada sede con personal de FCC y realizará progresivamente la migración de todos los dispositivos de tratamiento de imagen: impresoras, copiadoras, escáneres y faxes. 

En todas ellas, se sustituirán los dispositivos antiguos por otros de última generación, adecuados al uso empresarial, y dotados de las características tecnológicas más avanzadas, reduciendo considerablemente el consumo energético, así como el de papel y tóner.

Al gestionarse de forma centralizada, se aplicarán políticas de impresión limitadas para usos especiales como impresión en color o de alta calidad.  El proyecto prevé la instalación de impresoras compartidas, quedando restringidas las de uso personal a perfiles específicos (cajeros, expediciones, atención al cliente, etc.).

El nuevo modelo garantiza la confidencialidad de los documentos impresos al establecerse como estándar la modalidad de push-printing (impresión con identificación personal). 

El proveedor se hará cargo del servicio íntegramente, lo cual incluye:

• Rediseño optimizado de cada sede
• Instalación de los nuevos equipos
• Formación in situ a los usuarios
• Mantenimiento preventivo y correctivo
• Asistencia en caso de incidencia 
• Aprovisionamiento de consumibles (excepto el papel)
• Retirada y gestión medioambiental de consumibles usados y dispositivos antiguos 

Durante los próximos meses se efectuará en cada sede una comunicación individualizada desde Sistemas y Tecnologías de la Información previa al despliegue, informando de los detalles de funcionamiento del nuevo servicio. 

Por último, queremos destacar que cualquier nueva necesidad de impresión deberá ser coordinada en conjunto con los responsables TI de los negocios o a través de la División de Sistemas y Tecnologías de la Información.