Tarjeta de Combustible

Descripción

El objetivo de este servicio es la regulación de la concesión de la tarjeta combustible  a los vehículos y maquinaria necesarios para el desarrollo de las actividades del Grupo FCC, de forma eficiente y con criterios de ahorro y optimización de costes. 

A efectos del procedimiento, se considera combustible objeto de este procedimiento, el consumido por vehículos y  maquinaria utilizados para el desarrollo de las actividades, tanto de forma industrial, comercial o como medio de desplazamiento, y cuyo coste es soportado por el Grupo FCC a través de la tarjeta combustible (SOLRED o similar).

Quién puede solicitarlo

El contenido y las directrices son de aplicación a todas las empresas que forman parte del Grupo FCC. Se incluyen UTES de las que forme parte el Grupo FCC

Organismo responsable y contacto

Correo electrónico habilitado para las solicitudes altas, bajas, modificaciones…: tarjetacombustible@fcc.es

Solicitud

Impresos de solicitud

Normativa reguladora

Procedimiento Interno de Compras Tarjeta Combustible

Política de Asignación y Uso de Vehículos (Pág. 8 y 9)

Operativa

Preguntas frecuentes

Con el fin de facilitar el funcionamiento y resolver la mayoría de las dudas que se planteen con la tarjeta de combustible, se edita esta guía rápida en la que se incluyen las dudas más frecuentes que se nos están planteando y las respuestas correspondientes.

Todas las peticiones y comunicaciones se deberán realizar al Interlocutor de Área, y aquellas que tengan que ir dirigidas al Departamento de Compras, se realizarán a la dirección de correo: tarjetacombustible@fcc.es, o por valija interna cuando sea necesario.

1.- Tengo una Tarjeta que no tiene las restricciones indicadas en el procedimiento.

Respuesta: se enviará inventario de tarjetas actuales con sus restricciones en el fichero denominado “ficha inventario”, justificando aquellas restricciones que se quieran mantener y no se correspondan con la restricción estándar, por parte del Departamento de Compras se estudiarán para mantenerlas o cambiarlas a las del Procedimiento.
 
2.- Según funcionamiento interno de una delegación, contrata, etc., hasta ahora no se estaba solicitando TARJETA COMBUSTIBLE a un determinado tipo de vehículo, actividad, colectivo de personas, etc.

Respuesta: se considera beneficioso que todos los vehículos o maquinaria del Grupo FCC que reposte en estaciones de servicio lo hagan a través de este tipo de Tarjeta. En caso contrario, deberá de justificarse a través de un correo electrónico el motivo por el cual no se quiere solicitar dicha Tarjeta, y desde el Departamento de Compras se analizará dicha justificación.
 
3.- Anteriormente no teníamos Tarjeta combustible para todos nuestros vehículos, y nos encontramos actualmente con una flota de XX vehículos sin tarjeta.

Respuesta: se rellenará una única ficha de solicitud de tarjeta en la que se incluirán todos los vehículos para los cuales se solicite la tarjeta. Dada la aglomeración de peticiones que se pueden recibir los primeros días de funcionamiento, puede producirse una demora en la emisión de las tarjetas.
 
4.- Actualmente tenemos una tarjeta para un vehículo que usa gasoil, pero la usamos también para repostar bidones para la pequeña maquinaría que tenemos y que usa gasolina.

Respuesta: la tarjeta de vehículo está asignada a una matrícula y  por tanto a un solo tipo de combustible. Para estos casos habrá que solicitar una tarjeta distinta para la pequeña maquinaría, se podrá usar una sola tarjeta para toda la pequeña maquinaría que tendrá como combustible asignado gasolina. Se rellenará la ficha de solicitud y en el campo Tipo se indicará a qué tipo de maquinaria corresponde (grande o pequeña).
 
5.- Tenemos unos depósitos en la obra, contrata, instalación, etc., para el repostaje interno. ¿Tenemos que solicitar Tarjeta combustible?.

Respuesta: el funcionamiento es como hasta ahora, si el descuento que obtenéis porque un camión cisterna os llena el depósito es superior al de la tarjeta, no tendréis que solicitarla. En caso contrario tendréis que valorar económicamente la necesidad de la Tarjeta.
 
6.- Actualmente ya disponemos de una Tarjeta combustible y que usamos para varios vehículos con matrículas distintas.

Respuesta: se rellenará una ficha de solicitud con todas las matrículas para que se solicite la Tarjeta. Una vez recibidas las nuevas tarjetas se devolverá la anterior para su cancelación al interlocutor aunque no haya llegado su vencimiento, se rellenará la ficha de baja correspondiente.
 
7.- La carta de garantía / adhesión que se menciona a qué corresponde, ¿es un aval, vale también para las UTEs?.

Respuesta: la carta mencionada no es un aval, sino una carta en la que se indica que la empresa solicitante pertenece al Grupo FCC, y que se cubre bajo su garantía. También será válida para las UTES previo análisis de SSGG de la composición de los socios.
 
8.- Actualmente tenemos Tarjeta combustible de otro proveedor que no es SOLRED, o bien,  repostamos en una estación de servicio que no es REPSOL.

Respuesta: hay que justificar el motivo por el cual se está respostando con un proveedor distinto a REPSOL / SOLRED. Dentro de esta justificación pueden estar los siguientes motivos: lejanía de la estación de servicio SOLRED, que el descuento obtenido en la estación de servicio es superior al que se consigue con la tarjeta, etc. En estos casos SSGG estudiará la justificación para su aprobación.
 
9.- Tengo un vehículo alquilado para 30 días o menos.

Respuesta: En estos casos no será obligatoria la petición de la tarjeta combustible. Si más adelante se considera que esto debe cambiar, se comunicará previamente.
 
10.- Me van a entregar un vehículo de sustitución de pre-entrega, mientras me hacen la entrega definitiva del vehículo en renting, ¿tengo qué pedir Tarjeta?

Respuesta: se rellenará la petición en el ficherode tarjeta comodín, y se usará  hasta que se entregue la Tarjeta del vehículo definitivo. Esta tarjeta comodín no tendrá identificación de matrícula, y se tendrá que devolver una vez recibida la definitiva. El control del uso de este tipo de tarjeta comodín será exhaustivo, por lo que la persona que la reciba se hará responsable de su buen uso.
 
11.- Tengo una Tarjeta que pronto va a caducar.

Respuesta: en este caso SOLRED enviará una nueva tarjeta, con el mismo número, sin tener que solicitarla. Aquellas que no hayan tenido consumo en los tres meses anteriores, no se renovarán.
 
12.- Quiero hacer una solicitud, ¿a quién tengo que dirigirme?

Respuesta: tendrás que dirigirte al interlocutor/es que tu Área ha designado, la relación se encuentra en el encabezamiento de esta guía.
 
13.- Tengo un vehículo particular que uso frecuentemente para la actividad de la empresa, ¿puedo pedir la Tarjeta?

Respuesta: en el punto “4.- Politica” del Procedimiento se indica que la mayor o menor frecuencia de uso de un vehículo particular no justifica la concesión de tarjeta.
 
14.- En caso de pérdida o robo de la Tarjeta.

Respuesta: aparte de la denuncia en Comisaría, que se deba realizar en su caso, se solicitará la baja de la tarjeta anterior y el alta de una nueva tarjeta que llevará un número distinto. En el caso que la tarjeta perdida o sustraída apareciera, se deberá enviar físicamente al Interlocutor para su destrucción.
 
15.- En caso de mal funcionamiento por deterioro de la banda de la Tarjeta.

Respuesta: se solicitará un duplicado, a la vez que se enviará físicamente la tarjeta deteriorada al Interlocutor de tu Área. En este caso, la nueva tarjeta que se vaya a emitir llevará un nuevo número, lo que supondrá la baja de la deteriorada.
 
16.- Necesito que se apliquen unas restricciones distintas a las estándar.

Respuesta: en la ficha de solicitud se indicará el nuevo valor solicitado y la justificación del mismo, en la casilla correspondiente.
 
17.- FICHA SOLICITUD: qué significa CUENTA CLIENTE en la ficha de solicitud

Respuesta: dentro de una cuenta cliente se engloban todas las tarjetas cuya factura mensual queremos que salgan juntas y que vayan cargadas a la misma cuenta bancaria. Por ejemplo una cuenta cliente por cada delegación, contrata, obra, etc., se tendrá que definir con el Interlocutor de cada Área. En el fichero cuenta cliente se encuentran los números de cuenta cliente actuales.
 
18.- Se ha creado una nueva Empresa, UTE, etc., cuáles son los pasos a seguir.

Respuesta: hay que rellenar la solicitud de alta y adjuntar el contrato de uso (en este se deberán rellenar todos los campos) y la carta de garantía /adhesión.
 
19.- Mi obra / contrata dura más de dos años, y veo que la tarjeta trae un vencimiento inferior, ¿puedo pedir una ampliación del mismo?

Respuesta: No se puede pedir una ampliación. El vencimiento de la tarjeta es de dos años desde la firma del contrato de uso, no desde la petición de la tarjeta individual,  y se renuevan automáticamente a su vencimiento por dos años más. Se podrá dar  el caso que una nueva petición de tarjeta en julio de 2010 tenga un vencimiento en diciembre de 2010, esto es debido a que el vencimiento de la Cuenta Cliente del que cuelga la nueva tarjeta es en diciembre de 2010. No habrá problema porque se renovará automáticamente y se recibirá una nueva tarjeta con vencimiento diciembre 2012.