Descripción: Define la contratación, utilización y operativa del Servicio de Correos para envíos de cartas de cualquier tipo, burofax, etc. Actualmente en el Grupo FCC existen dos contratos:

• Correos-Aqualia, cualquier centro dependiente de este área, se regirá por dicho contrato. 
• Correos-FCC, (ver archivos de contrato y anexo en normativa reguladora) , a este contrato le corresponden las siguientes bonificaciones para los distintos servicios, por ámbito y zonas.

Quién puede solicitarlo: El contenido y las directrices son de aplicación a todas las empresas que forman parte del Grupo FCC. Se incluyen UTES y empresas, que deben estar participadas por FCC con un porcentaje mínimo del 50% (requerido por Correos).

Organismo responsable y contacto

• Área Servicios Aqualia
  • Persona de contacto: María del Carmen Sánchez Crespo
• RESTO DE ÁREAS: CONSTRUCCION, AMBITO,  CEMENTOS…etc
  • Persona de contacto: Carmen Cardedal Rodriguez
• Se han designado interlocutores para cada área, que serán los intermediarios para cualquier solicitud, entre usuarios del servicio y Asuntos Generales:

Solicitud: Solicitud de altas facturables y detallables,  ver la definición de facturable y detallable en archivo con nombre “presentación” disponible en apartado operativa, completar todos los campos de las fichas

• Ficha alta facturable 
• Ficha alta detallable

Normativa reguladora

• Contrato de Correos
• Anexo Correos

Operativa

Presentación Correos: definición conceptos, ubicación archivos y base de datos, vinculación tablas a base de datos CORREOS consultas, captación de datos y carga en tablas, trabajar con la base de datos CORREOS consultas, ejecutar consultas con macros y cargas SAP

• Presentación

Nota: La base de datos esta diseñada con office 2007, para versiones anteriores, llamar o enviar un e mail a Service Desk, lo instalarán de manera remota. 

Albaranes: Existen dos maneras de tramitar albaranes en el servicio de Correos: 

• Albaranes On line (instrucciones)
• Programa GANES (instrucciones)

Para cartas certificadas, rellenar esta plantilla

Persona de contacto en Correos para cualquier duda o aclaración:

Rafael Galán

Teléfono 91 396 28 77 / 91 396 26 00

E mail rafael.galan@correos.com

Web: www.correos.es

Cajetín Sobres Correos: Se adjunta archivo con el cajetín que debe colocarse en la parte superior derecha de los sobres para el servicio de Correos, debe cumplir una medida y formato definidos por Correos, se adjunta archivo.

En el catálogo de Material de Oficina (Lyreco) existen sobres tipo americano con o sin ventana que tienen este cajetín y logos de Ambito, Aqualia y FCC, que se pueden comprar como un artículo más de material de oficina, para el resto contactar con Imprenta  a través de imprenta@fcc.es

En cuanto a otros tamaños de sobres, habrá que solicitar un sello de tinta con este cajetín en Material de oficina materialoficina@fcc.es  a través del proveedor homologado.

Cajetin de Correos